対処困難な利用者と積極的に関わり 統計データをとる また入ってきました その時期なのですね！ 統計データをとるには 経験していくしかありません データが蓄積されていくと 引き出しが増え 対応ができるようになってきますね 利用者の状況も変わっていくの…

夜勤中 ケーさんが娘さんに連絡したいと… 何かと思ったら 食事してないからと… お腹は空いてないからなんてないんだけどね お菓子をひとつ渡し 麦茶を用意 こんなことしてくれる人おらんよ～ ありがとう と 名前なんていうんね？ 新聞に載せてもらおうかと思…